・ご入場の際に本人確認書類等をご提示いただく場合がございます。
本人確認（IDチェック）によりご入場いただけなかった場合、いかなる理由でもチケット代金の返金はいたしません。

・You may be asked to present your identification documents upon entry.
*Please note that if you are denied access due to identity verification (ID check), the ticket fee will not be refunded under any circumstances.

・お客様のご都合によるチケットのキャンセル・払い戻しはできません。

・チケットのオークション・転売サイト等への出品は固く禁止いたします。また、転売チケットでの入場はお断りいたします。

・天変地異などによる公演の途中終了の場合、チケットの払い戻しは一切行いません。

・チケット忘れ・紛失・盗難・公演日のお間違えなど、いかなる場合においてもチケットの再発行・入場はできません。

・チケット購入後に急遽いけなくなってしまった場合は、定価でチケットの取引ができる公演公式リセールをご利用ください。リセールの受付は、横浜公演は12月下旬頃、静岡公演は1月中旬頃を予定しております。詳細は後日発表しますので、改めてご確認くださいますようお願いいたします。

・公演中は指定されたご自身の座席でご観覧ください。

・アイスリンク内への花やプレゼントなどの投げ込みは禁止いたします。お預かりもいたしません。花・プレゼント・手紙・電報等を宅配便・郵便等で会場に送付することもご遠慮ください。お受け取りはできません。

・演出の都合上、本公演でのペンライト・サイリウム等の光を発する物品のお持込はお断りいたします。

・バナーの掲出は禁止いたします。自席でバナーを掲出される際には、隣席や後方席の方のご迷惑にならないようにご注意ください。

・キャリーバッグやスーツケース、大きな荷物など周りのお客様にご迷惑がかかるお荷物の持ち込みはできません。スーツケースをお持ちの方は必ずロッカー等へお預けください。

・カメラ、ビデオ等の持ち込みや携帯電話、スマートフォンによる撮影は固く禁止いたします。

・客席内を含む場内の映像・写真が公開される場合があります。